Сообщений в теме: 77

[Sherrlok]

За этот снимок в офисе продаж "Евросеть" чуть не отобрали фотоапарат... ((

[Philipp K]

HSV (19 May 2012 - 13:54) писал:

Киви стала достаточно распространенной

Это я знаю

HSV (19 May 2012 - 13:54) писал:

и удобной платежной системой

Пока не вижу, что можно оплатить ей и нельзя другими. И зачем пополнять ее кошелек из интернет банка.

Sherrlok (20 May 2012 - 15:59) писал:

За этот снимок в офисе продаж "Евросеть" чуть не отобрали фотоапарат..

Такие вещи надо снимать телефоном.

[HSV]

Филипп Кулаков (20 May 2012 - 16:36) писал:

И зачем пополнять ее кошелек из интернет банка

Довольно много частников оказывают услуги с оплатой через Киви. Кому-то удобнее наличными (или вообще может только наличными), кому-то - наоборот: удобнее платить по интернету, не вставая из-за стола. Чем более универсальна платежная система, тем больше клиентов (покупателей) она может охватить.

[Philipp K]

HSV (20 May 2012 - 17:20) писал:

Довольно много частников оказывают услуги с оплатой через Киви

Интересно. Надо посмотреть процент вывода из Киви

[HSV]

Кстати, Абсолют банк очень приятный в плане клиентского сервиса. Может быть даже, один из лучших. Единственный недостаток - мало отделений и банкоматов.

[Philipp K]

HSV (22 May 2012 - 05:53) писал:

Абсолют банк

Банк на слуху, но не разу не имел дело.

HSV (22 May 2012 - 05:53) писал:

очень приятный в плане клиентского сервиса

Сегодня ходил в сбербанк.
Подошел к терминалу, выбрал нужный пункт, получил чек. Пере вами еще 9 человек.
Реально работали 3 окошка, остальные пустовали.

В любом другом банке, при такой очереди нагнали на время дополнительных операторов. Сбербанку все равно.
Терминал - отдельная песня. Выбираем нужную услугу и все равно стоим в общей очереди и попадаем к случайному оператору. Смысл всего ...

Менеджер зала... В том же АльфаБанке, узнают что надо и по возможности подготавливают необходимые вещи. В СберБанке служит только для рекламы своих услуг и выдачи чеков.

HSV (22 May 2012 - 05:53) писал:

Единственный недостаток - мало отделений и банкоматов.

Сбербанк здесь впереди России всей...

Филипп Кулаков (20 May 2012 - 17:46) писал:

Интересно. Надо посмотреть процент вывода из Киви

А на сайте фрукта, про вывод нечего не нашел. Только пополнение кошелька и оплата услуг.
Ушел на сайт АльфаБанка
Комиссия за пополнение QIWI Кошелька не взимается!
Комиссия за пополнение счета в Альфа-Банке 2% (но не менее 60 рублей).

То есть вывод 2 процента.

[awam]

Филипп Кулаков (22 May 2012 - 14:59) писал:

Сегодня ходил в сбербанк.
Подошел к терминалу, выбрал нужный пункт, получил чек. Пере вами еще 9 человек.
Реально работали 3 окошка, остальные пустовали.

Несколько дней активно пользуюсь банкоматом Сбербанка. Подхожу - никого, спокойно и без проблем совершаю нужные мне операции, довольный ухожу. Провинция!

[Philipp K]

awam (22 May 2012 - 18:56) писал:

Несколько дней активно пользуюсь банкоматом Сбербанка

Я несколько лет. Платежи за комунальные платежи, иногда интернет и телефоны.

awam (22 May 2012 - 18:56) писал:

Подхожу - никого

Угу. Около нас 5 отделение сбербака + открыли павильон. В нем стоит куча сбербанковских банкоматов. Зайти внутрь прокатав карточку можно и ночью - вывести или положить деньги, оплатить нужные услуги.

Все таки сбербанк меняется....

После этого павильона задумался о закрытия дел с АльфаБанком. А телефонный маркетинг последнего, совсем добил.

awam (22 May 2012 - 18:56) писал:

спокойно и без проблем совершаю нужные мне операции, довольный ухожу. Провинция!

Увы в Москве банкоматы пока не выпускают новые карты.

Филипп Кулаков (22 May 2012 - 14:59) писал:

Выбираем нужную услугу и все равно стоим в общей очереди и попадаем к случайному оператору. Смысл всего ...

Не прав. Сегодня и окошек было на одну больше и народ сортировался...

[Philipp K]

Все таки сбербанк глюк....
Карту я так и не получил. Точнее рабочую карту.

Филипп Кулаков (15 May 2012 - 13:03) писал:

наличие действующей основной дебетовой карты Банка;

Чем им не устраивает их же Momentum не подается логики

Филипп Кулаков (15 May 2012 - 13:03) писал:

клиент подключен к услугам Сбербанк ОнЛ@йн и «Мобильный банк»;

Тоже дурь - «Мобильный банк». Он сами в этом отдают отчет. Подключают «Мобильный банк» к основной карте, потом выпускают виртуальную карту. К ней тоже подключают еще один «Мобильный банк», он служит для подтверждения платежей. После чего «Мобильный банк» от основной карты можно отключить.....

Виртуальная карта выпускается за два дня. Номер карты можно посмотреть в Сбербанке ОнЛ@йн, а cvs код приходит на вновь подключенный «Мобильный банк».
Код не пришел

Звоню. По не понятной причине к карте не подключился «Мобильный банк». Из-за этого не пришел код. Написали заявку, будут разбирается. Срок разборок - 3 рабочих дня.

Сегодня от АльфаБанка пришла смс-ка, что у метро Дмитровская у них открылась новое отделение банка.

[Nick4Penta]

Филипп Кулаков (05 June 2012 - 18:35) писал:

Сегодня от АльфаБанка пришла смс-ка, что у метро Дмитровская у них открылась новое отделение банка.

Ага, прямо у метро. Там, где раньше магазин "Адидас" был. Но народа там вчера понабежало...

[Philipp K]

Спасибо. Хоть какой-то компромисс

[Philipp K]

Nick4Penta (05 June 2012 - 21:22) писал:

Ага, прямо у метро. Там, где раньше магазин "Адидас" был. Но народа там вчера понабежало...

Был там в понедельник. Закрывал карту и хотел погасить долг на кредитной.
Карту закрыл но опять пытались во всю рекламировать свои услуги. Достали.

Деньги не положил. Около банкомата возились инкассаторы. Просили подождать 10 минут. Подождал. Мужики с мешками вышли, я вошел. Один банкомат был разворочен, а местный охранник говорит, что нечего не работает и когда заработает не знает. Вернулись инкассаторы и сказали, что еще на полчаса. Я так и не понял, у их они по совместительностью еще и ремонтники?

Вообще офис оставляет желать лучшего ...

Филипп Кулаков (05 June 2012 - 18:35) писал:

Звоню. По не понятной причине к карте не подключился «Мобильный банк». Из-за этого не пришел код. Написали заявку, будут разбирается. Срок разборок - 3 рабочих дня.

И опять не подключился. 40 минут провисел на телефоне. Итог предыдущую заявку не зафиксировали. Написали новую. Срок разбора до 30 рабочих дней.
И не факт, что эту заявку оформили .....

Сбербанк.......

[awam]

Филипп Кулаков (05 June 2012 - 18:35) писал:

Звоню. По не понятной причине к карте не подключился «Мобильный банк». Из-за этого не пришел код. Написали заявку, будут разбирается. Срок разборок - 3 рабочих дня.

Было то же самое. При написании заявления была опция "Мобильный банк", карту получил, активировал - мобильный банк молчит.
Пришёл ещё раз в Сбербанк, поговорил, написал ещё одно заявление на подключение услуги, прошло 5 дней - тишина. Мобильный банк не работает.
Тогда через банкомат активировал услугу за полчаса максимум. Сбербанк....

[Philipp K]

awam (20 June 2012 - 15:52) писал:

Было то же самое. При написании заявления была опция "Мобильный банк", карту получил, активировал - мобильный банк молчит.

Меня уверяли, что это единичная проблема.

awam (20 June 2012 - 15:52) писал:

Тогда через банкомат активировал услугу за полчаса максимум. Сбербанк....

После выпуска visa electron пытался заказать виртуальную карту. Послали подключать мобильный банк. Естественно пошел к банкомату. Сбой. Два дня. Через телефон подключили быстро. А с виртуальной картой. Ее же нет. Ее не прокатать через банкомат.

[Philipp K]

Филипп Кулаков (20 June 2012 - 14:36) писал:

И не факт, что эту заявку оформили .....

22 июня пришло CMS сообщение о регистрации заявки.


У Натальи на работе перечисляют зарплату на карту. Опять, встал вопрос о банке...

[Fisana]

А у меня около работы аж пара офисов альф.
Но карты их нету.

[Philipp K]

Fisana (25 June 2012 - 18:33) писал:

А у меня около работы аж пара офисов альф.

Вопрос в том класть или снимать. Или снимать, то это можно в банках партнеров.

Филипп Кулаков (24 June 2012 - 17:40) писал:

22 июня пришло CMS сообщение о регистрации заявки.

Пришло сообщение о подключение мобильного банка.

[Philipp K]

Филипп Кулаков (19 July 2012 - 14:31) писал:

Пришло сообщение о подключение мобильного банка.

Сегодня прислали CVC2 коды.

[Philipp K]

Вчера начал подключать интерет платежи. Случайно не правильно вел данные.
Сразу получил на телефон СМС о попытке списание - с сумой и просьбой перезвонить в контакт центр. И блокировки карты.

И вскоре позвонили сразу. Совершаю я что-то в интернете.
Это при условии, что у карты свой счет.
Получив утвердительный ответ, сказали, что карта разблокируется через две минуты.

Через 15 минут подключил Яндекс деньги, hetzner и PayPal (в отличии от альфа банка выписка показывала все необходимое и не надо было звонить в банк).

[Philipp K]

Филипп Кулаков (18 May 2012 - 09:04) писал:

У меня была зарплатная карта от них. Вроде бы еще живая.

Получил от Райфазен смс-ку.
Зовите клиентов и получите за каждого по 1000 рублей на счет

Филипп Кулаков (05 June 2012 - 18:35) писал:

Тоже дурь - «Мобильный банк». Он сами в этом отдают отчет. Подключают «Мобильный банк» к основной карте, потом выпускают виртуальную карту. К ней тоже подключают еще один «Мобильный банк», он служит для подтверждения платежей. После чего «Мобильный банк» от основной карты можно отключить.....

Сегодня пошел отключать. Карта же выпущена.

Филипп Кулаков (22 May 2012 - 14:59) писал:

В любом другом банке, при такой очереди нагнали на время дополнительных операторов. Сбербанку все равно.
Терминал - отдельная песня. Выбираем нужную услугу и все равно стоим в общей очереди и попадаем к случайному оператору. Смысл всего ...

Менеджер зала... В том же АльфаБанке, узнают что надо и по возможности подготавливают необходимые вещи. В СберБанке служит только для рекламы своих услуг и выдачи чеков.

Подошел к терминатору. Получил чек.
Подошла менеджер зала и спросила, что я хочу. Ответил - выключить мобильный банк. Она поинтересовалась, а не хочу я это сделать, через банкомат. Я ответил, что нельзя, но если ей хочется, пусть сама попробует. Попробовала. Протыкав все пункты меню, сказала - давайте сделаем проще, через оператора. И спросила, какой пункт я выбрал на терминале. Узнав, что мобильные карты, она сказала - вы так долго будете ждать. И выбрала другой. Буквально сразу выскочил мой номер.

Мобильный банк отключили и сразу предложили - а не хотите вы оформить кредитную карту. Вам полагается кредит на 75000 рублей.
Шесть лет назад, мое заявление в АльфаБанке рассматривали несколько дней, дали кредит на 43000 и за 6 лет идеальной кредитной истории, не подняли баланс.